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- Artikel-Nr.: PCS8366507
- Hersteller : Veeam
- Hersteller Nr. : V-FDNENT-VS-P02PP-00
Das Support für die Produktivumgebung Programm von Veeam bietet Maintainance rund um die Uhr und... mehr
Produktinformationen "VEEAM DATA PF FOUNDATION ENT COM ADD PROD MNT 2Y /P SOC (V-FDNENT-VS-P02PP- V-FDNENT-VS-P02PP-00"
Veeam Production Support - Technischer Support (zusätzlich) - für Veeam Data Platform Foundation Enterprise - 1 Anschluss - vorausbezahlt - Telefonberatung - 2 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
Das Support für die Produktivumgebung Programm von Veeam bietet Maintainance rund um die Uhr und schnelle Responsezeiten in kritischen Fällen.
Das Support für die Produktivumgebung Programm von Veeam bietet Maintainance rund um die Uhr und schnelle Responsezeiten in kritischen Fällen.
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| Typ | Technischer Support (zusätzlich) |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 1 Stunde |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software-Titel | Veeam Data Platform Foundation Enterprise |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 1 Anschluss |
| Lizenzpreise | Vorausbezahlt |
| Service und Support | Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 3 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 8 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 4 ¦ E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre ¦ Web Knowledge Base Access - 2 Jahre |
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