HPE 4-Hour 24x7 Collaborative Support - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor- U3P10E

HP Enterprise Care Pack Electronic HP Care Pack 4-Hour 24x7 Collaborative Support - Systeme Service & Support 3 Jahre
EPACK 3YR 4HRS 24X7 PROCARE
year 4 hour 24x7 c7000 Enclosure with Insight Control Proactive Care Service 2M2099F
     
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  • PCS1374097
  • HP ENTERPRISE
  • U3P10E
  • 4053162481183
  • ELEC
HPE freut sich, Ihnen heute bekanntgeben zu dürfen, dass mit dem HPE Collaborative Support ein... mehr

Hewlett Packard Enterprise U3P10E, 3 Jahr(e), 24x7

Produktinformationen "HPE 4-Hour 24x7 Collaborative Support - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor- U3P10E"
HPE 4-Hour 24x7 Collaborative Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. year 4 hour 24x7 c7000 Enclosure with Insight Control Proactive Care Service

HPE freut sich, Ihnen heute bekanntgeben zu dürfen, dass mit dem HPE Collaborative Support ein attraktiver Service ins bestehende HPE Portfolio kommt. Der HPE Collaborative Support wurde für die Bedürfnisse von HPE ProLiant-Kunden entwickelt, die ihre Software direkt beim Software-Hersteller (z.B. RedHat, Suse, VMware und Microsoft) versichern, und eignet sich vor allem für x86-Umgebungen. Der Service bietet neben der Server-Problem-Diagnose und -Lösung einen Single Point of Contact für die einfache Software-Diagnose und -Lösung. Sofern die Problematik zu einem supporteten 3rd-Party-Software-Produkt in Verbindung steht und nicht umgehend gelöst werden kann, kontaktiert HPE den 3rd-Party-Software-Hersteller und eröffnet ein Serviceticket im Namen des Kunden.
Hewlett Packard Enterprise U3P10E. Zeitraum: 3 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7, Antwortzeit: 4 h

Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile,Stelle: Vor-Ort,Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre,Reaktionszeit: 4 Stunden,Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche,Service & Support: Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
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Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
Reaktionszeit4 Stunden
Serviceverfügbarkeit24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre

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