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Electronic HP Care Pack Software Technical Support - Technischer Support - für PaperCut MF WE Additional Print Release Station - Telefonberatung - 2 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter

Der HP Software-Supportservice bietet umfassende Supportservices für Softwareprodukte von HP und ausgewählten anderen von HP unterstützten Anbietern. Der HP Software-Supportservice ermöglicht auch den Zugang zu technischen Mitarbeitern von HP, die Sie beispielsweise bei der Lösung von Problemen mit der Implementierung oder dem Betrieb der Software unterstützen. HP veröffentlicht Updates für Software und Referenzhandbücher, sobald sie zur Verfügung gestellt werden. Dies umfasst auch Updates für ausgewählte von HP unterstützte Softwareprodukte anderer Anbieter, nachdem die Updates vom ursprünglichen Softwareanbieter zur Verfügung gestellt wurden. Der HP Software-Supportservice beinhaltet auch Softwarelizenz-Updates für jedes System, jeden Socket, Prozessor, Prozessorkern und jede Endbenutzer-Softwarelizenz, sofern die ursprünglichen Softwarelizenzbestimmungen von HP oder dem Hersteller dies vorsehen. Darüber hinaus beinhaltet der HP Software-Supportservice den elektronischen Zugriff auf zugehörige Produkt- und Supportinformationen, damit Ihre IT-Mitarbeiter alle wichtigen, auf dem Markt erhältlichen Informationen einsehen können. Bei Produkten anderer Anbieter ist der Zugriff davon abhängig, ob der ursprüngliche Anbieter diese Informationen zur Verfügung stellt.
Typ: Technischer Support,Inbegriffene Leistungen: Telefonberatung,Volle Vertragslaufzeit: 2 Jahre,Reaktionszeit: Nächster verfügbare Mitarbeiter,Serviceverfügbarkeit: 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche,Software-Titel: PaperCut MF WE Additional Print Release Station,Installationstyp: Lokal installiert,Service und Support: Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Fax-on-Demand - 2 Jahre - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre