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- Artikel-Nr.: PCS6154597
- Hersteller : HP ENTERPRISE
- Hersteller Nr. : HQ0Y7E
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit... mehr
Hewlett Packard Enterprise 5Y, 5 Jahr(e), 24x7
Produktinformationen "HP ENTERPRISE EPACK 5Y 24x7 SW EDU/RVolT2293 HQ0Y7E"
HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL261A#A1X, JL261A#AC6, JL261A#ACF, JL261A#AKJ, JL261A#AKL, JL261A#ARB, JL261A#B2E
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
Hewlett Packard Enterprise 5Y. Zeitraum: 5 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
Hewlett Packard Enterprise 5Y. Zeitraum: 5 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Entwickelt für | P/N: JL261A, JL261A#A1X, JL261A#ABA, JL261A#ABB, JL261A#AC3, JL261A#AC4, JL261A#AC6, JL261A#ACC, JL261A#ACE, JL261A#ACF, JL261A#ACQ, JL261A#AKJ, JL261A#AKL, JL261A#ARB, JL261A#ARE, JL261A#B2E, JL261AR |
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