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- Artikel-Nr.: PCS6154424
- Hersteller : HP ENTERPRISE
- Hersteller Nr. : HQ0T9E
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit... mehr
Hewlett Packard Enterprise 5Y, 5 Jahr(e), 24x7
Produktinformationen "HP ENTERPRISE EPACK 5Y 24x7 SW EDU/RVolT2253 HQ0T9E"
HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: J9772A#AC6, J9772A#AKM, J9772AR#ABA, J9772AR#B8X, J9778A#ABH, J9778A#B8X, J9778A-HPN
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
Hewlett Packard Enterprise 5Y. Zeitraum: 5 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
Hewlett Packard Enterprise 5Y. Zeitraum: 5 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Entwickelt für | P/N: J9772A, J9772A#ABA, J9772A#ABB, J9772A#AC6, J9772A#ACC, J9772A#AKM, J9772AR, J9772AR#ABA, J9772AR#ABH, J9772AR#B8X, J9778A, J9778A#ABA, J9778A#ABB, J9778A#ABH, J9778A#ACC, J9778A#ACD, J9778A#ACE, J9778A#B8X, J9778A-HPN, J9778AR |
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