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- Artikel-Nr.: PCS6154748
- Hersteller : HP ENTERPRISE
- Hersteller Nr. : HL0Q1E
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HPE 4Y Foundation Care, 4 Jahr(e), 24x7
Produktinformationen "HP ENTERPRISE EPACK 4Y FC 24x7 E/R 5900AF-48 HL0Q1E"
HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JG510A, JG510A#ABB, JG510A#ABH, JG510AR, JG510AR#ABH, JH038A, JH038AR
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
HPE 4Y Foundation Care. Zeitraum: 4 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
HPE 4Y Foundation Care. Zeitraum: 4 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |
| Entwickelt für | P/N: JG510A, JG510A#ABB, JG510A#ABH, JG510AR, JG510AR#ABH, JH038A, JH038AR |
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