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- Artikel-Nr.: PCS6298848
- Hersteller : HP ENTERPRISE
- Hersteller Nr. : HR1E1PE
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit... mehr
Hewlett Packard Enterprise 1Y Foundation Care, 1 Jahr(e)
Produktinformationen "HP ENTERPRISE EPACK 1Y Ren FC CTR EDU/R 6200 HR1E1PE"
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Gerät mit 10.000 Gerätelizenzen) - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JL725A, JL725AR
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
Hewlett Packard Enterprise 1Y Foundation Care. Zeitraum: 1 Jahr(e)
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
Hewlett Packard Enterprise 1Y Foundation Care. Zeitraum: 1 Jahr(e)
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Gerät mit 10.000 Gerätelizenzen |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |
| Entwickelt für | P/N: JL725A, JL725AR |
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