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- Artikel-Nr.: PCS2093838
- Hersteller : hp
- Hersteller Nr. : HZ733PE
- EAN : 4058154337905
Der HPE Hardware Support Onsite Service bietet hochwertige Remote-Unterstützung und zuverlässigen... mehr
HP Support nach Garantieablauf am nächsten Arbeitstag + Einbehaltung der Laufwerkmedien für Scanjet 8500fn1 und 8500fn1 Flow, 1 Jahr, 1 Jahr(e), Vor Ort, 9x5, Next Business Day (NBD)
Produktinformationen "HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retent HZ733PE"
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Digital Sender Flow 8500 fn1 Document Capture Workstation
Der HPE Hardware Support Onsite Service bietet hochwertige Remote-Unterstützung und zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre abgedeckte Hardware und verbessert so die Verfügbarkeit Ihrer Produkte. Sie haben die Flexibilität, zwischen mehreren vordefinierten Service-Level-Optionen mit mehreren Kombinationen von Vor-Ort Service oder Call-to-Repair-Zeit und Abdeckungsfenstern in verschiedenen Laufzeiten für Ihre speziellen Serviceanforderungen zu wählen. Bei Service-Level-Optionen mit Call-to-Repair-Zeiten werden IT-Manager von Supportmitarbeitern unterstützt, die schnell mit der Fehlerbeseitigung im System beginnen, damit die Hardware in einem vorgegebenen Zeitrahmen wieder betriebsfähig wird.
HP Support nach Garantieablauf am nächsten Arbeitstag + Einbehaltung der Laufwerkmedien für Scanjet 8500fn1 und 8500fn1 Flow, 1 Jahr. Zeitraum: 1 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 9x5, Typ: Vor Ort, Next Business Day (NBD)
Der HPE Hardware Support Onsite Service bietet hochwertige Remote-Unterstützung und zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre abgedeckte Hardware und verbessert so die Verfügbarkeit Ihrer Produkte. Sie haben die Flexibilität, zwischen mehreren vordefinierten Service-Level-Optionen mit mehreren Kombinationen von Vor-Ort Service oder Call-to-Repair-Zeit und Abdeckungsfenstern in verschiedenen Laufzeiten für Ihre speziellen Serviceanforderungen zu wählen. Bei Service-Level-Optionen mit Call-to-Repair-Zeiten werden IT-Manager von Supportmitarbeitern unterstützt, die schnell mit der Fehlerbeseitigung im System beginnen, damit die Hardware in einem vorgegebenen Zeitrahmen wieder betriebsfähig wird.
HP Support nach Garantieablauf am nächsten Arbeitstag + Einbehaltung der Laufwerkmedien für Scanjet 8500fn1 und 8500fn1 Flow, 1 Jahr. Zeitraum: 1 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 9x5, Typ: Vor Ort, Next Business Day (NBD)
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Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
Entwickelt für | HP Digital Sender Flow 8500 fn1 Document Capture Workstation |
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