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DELL Warr/3Y ProSpt to 5Y ProSpt for Optiplex 5060, 5260 AIO, 5270 AIO, 548 O5M5_3PS5PS

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  • Artikel-Nr.: PCS6727053
  • Hersteller : Dell
  • Hersteller Nr. : O5M5_3PS5PS
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ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose... mehr
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DELL Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 5 jahre ProSupport, 5 Jahr(e), 24x7x365

Produktinformationen "DELL Warr/3Y ProSpt to 5Y ProSpt for Optiplex 5060, 5260 AIO, 5270 AIO, 548 O5M5_3PS5PS"
Dell Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 5 Jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre (4./5. Jahr) - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für OptiPlex 5055, 5060, 5070, 5080, 5090, 5260 All In One, 5270 All In One, 5480 All In One

ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose und SupportAssist-Technologie einschließlich automatisierter Problemerkennung und Warnmeldungen. Sorgen Sie zusammen mit Dell für weniger Ausfälle. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
DELL Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 5 jahre ProSupport. Zeitraum: 5 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
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Technische Daten

Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit2 Jahre
Unterstützungszeitraum4. und 5. Jahr
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Entwickelt fürDell OptiPlex 5055, 5060, 5070, 5080, 5090, 5260 All In One, 5270 All In One, 5480 All In One

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