DELL Warr/3Y Basic Onsite to 4Y Basic Onsite for XPS 13 7390, 13 7390 2in1, XNBNMN_3OS4OS

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DELL Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 4 jahre Basic Onsite, 4 Jahr(e), 8x5, Next Business Day (NBD)

Produktinformationen "DELL Warr/3Y Basic Onsite to 4Y Basic Onsite for XPS 13 7390, 13 7390 2in1, XNBNMN_3OS4OS"
Dell Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 4 jahre Basic Onsite - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr (4. Jahr) - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für XPS 13 7390, 13 93XX, 15 7590, 15 95XX, 17 9700, 9310 2-in-1

Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen ? ganz nach Ihren Anforderungen. Dell empfiehlt ProSupport ? Wenn Sie Unterstützung für Hardware & OEM Sotware sowie außerhalb der Geschäftszeiten benötigen, lohnt sich ein Upgrade auf ProSupport. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
DELL Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 4 jahre Basic Onsite. Zeitraum: 4 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 8x5, Next Business Day (NBD)
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Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
Unterstützungszeitraum4. Jahr
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
ServiceverfügbarkeitGeschäftszeiten / 5 Tage die Woche
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr
Entwickelt fürDell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700, 9310 2-in-1

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