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- Artikel-Nr.: PCS6726879
- Hersteller : Dell
- Hersteller Nr. : XNBNMN_3OS3PR
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DELL Premium Support, 3 Jahr(e), 24x7x365
Produktinformationen "DELL Warr/3Y Basic Onsite to 3Y Prem Spt for XPS 13 7390, 13 7390 2in1, 13 XNBNMN_3OS3PR"
Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y Premium Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - NPOS - für XPS 13 7390, 13 93XX, 15 7590, 15 95XX, 17 9700, 9310 2-in-1
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Support durch reale Personen in Echtzeit. Beim Dell Premium Support wenden sich Dell's Experten an Sie, sobald ein Problem an einem Ihrer Geräte ermittelt wurde.
DELL Premium Support. Zeitraum: 3 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7x365
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DELL Premium Support. Zeitraum: 3 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7x365
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Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
Reaktionszeit | 1-2 Arbeitstage |
Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
Entwickelt für | Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700, 9310 2-in-1 |
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