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DELL Warr/2Y ProSpt to 4Y ProSpt for XPS 13 7390 2in1, 13 7390 Frost, 13 93 XNBNMN_2PS4PS

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  • Artikel-Nr.: PCS6647418
  • Hersteller : Dell
  • Hersteller Nr. : XNBNMN_2PS4PS
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ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose... mehr
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DELL Erweiterung von 2 jahre ProSupport auf 4 jahre ProSupport, 4 Jahr(e), 24x7x365

Produktinformationen "DELL Warr/2Y ProSpt to 4Y ProSpt for XPS 13 7390 2in1, 13 7390 Frost, 13 93 XNBNMN_2PS4PS"
Dell Erweiterung von 2 Jahre ProSupport auf 4 Jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre (3./4. Jahr) - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für XPS 13 7390, 13 93XX, 15 7590, 15 95XX, 17 9700, 9310 2-in-1

ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose und SupportAssist-Technologie einschließlich automatisierter Problemerkennung und Warnmeldungen. Sorgen Sie zusammen mit Dell für weniger Ausfälle. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
DELL Erweiterung von 2 jahre ProSupport auf 4 jahre ProSupport. Zeitraum: 4 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
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Technische Daten

Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit2 Jahre
Unterstützungszeitraum3. und 4. Jahr
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Entwickelt fürDell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700, 9310 2-in-1

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