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DELL Warr/2Y Coll&Rtn to 4Y Prem Spt for XPS 13 7390, 13 7390 2in1, 13 7390 XNBNMN_2CR4PR

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  • Artikel-Nr.: PCS6647362
  • Hersteller : Dell
  • Hersteller Nr. : XNBNMN_2CR4PR
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Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Echtzeitsupport durch echte Menschen. Mit Dell Premium... mehr
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DELL Erweiterung von 2 jahre Collect & Return auf 4 jahre Premium Support, 4 Jahr(e), 24x7x365

Produktinformationen "DELL Warr/2Y Coll&Rtn to 4Y Prem Spt for XPS 13 7390, 13 7390 2in1, 13 7390 XNBNMN_2CR4PR"
Dell Erweiterung von 2 jahre Collect & Return auf 4 jahre Premium Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - für XPS 13 7390, 13 93XX, 15 7590, 15 95XX, 17 9700, 9310 2-in-1

Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Echtzeitsupport durch echte Menschen. Mit Dell Premium Support werden Sie bei Erkennung eines Problems benachrichtigt. SupportAssist-Technologie ermöglicht es unserem dedizierten Expertenteam, Probleme schleunig zu erkennen und zu beheben, damit Sie schnell wieder arbeiten können. Und wenn wir Ihr Problem nicht per Remotediagnose lösen können, senden wir einen Dell Techniker oder ein Dell Teil zu Ihrem Standort. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
DELL Erweiterung von 2 jahre Collect & Return auf 4 jahre Premium Support. Zeitraum: 4 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7x365
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Technische Daten

Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit4 Jahre
Reaktionszeit1-2 Arbeitstage
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Entwickelt fürDell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700, 9310 2-in-1

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