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- Artikel-Nr.: PCS6726877
- Hersteller : Dell
- Hersteller Nr. : XNBNMN_2CR3OS
Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei... mehr
DELL 2Y Coll&Rtn to 3Y Basic Onsite, 3 Jahr(e), 8x5
Produktinformationen "DELL Warr/2Y Coll&Rtn to 3Y Basic Onsite for XPS 13 7390, 13 7390 2in1, 13 XNBNMN_2CR3OS"
Dell Erweiterung von 2 Jahre Collect & Return auf 3 Jahre Basic Onsite - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für XPS 13 7390, 13 93XX, 15 7590, 15 95XX, 17 9700, 9310 2-in-1
Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen - ganz nach Ihren Anforderungen.
DELL 2Y Coll&Rtn to 3Y Basic Onsite. Zeitraum: 3 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 8x5
Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Beim eingeschränkten Vor-Ort-Service wird ein Techniker i.d.R. innerhalb von 1 bis 2 Werktagen an den Standort entsandt, wenn ein Dell Experte nach der Remotediagnose feststellt, dass sich das Problem nicht aus der Ferne beheben lässt. Sie erhalten Hardware-Support wann und wo Sie ihn benötigen - ganz nach Ihren Anforderungen.
DELL 2Y Coll&Rtn to 3Y Basic Onsite. Zeitraum: 3 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 8x5
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag |
| Entwickelt für | Dell XPS 13 7390, 13 7390 2-in-1, 13 9300, 13 9305, 13 9310, 13 9310 2-in-1, 13 9365 2-in-1, 13 9370, 13 9380, 15 7590, 15 9500, 15 9570, 15 9575 2-in-1, 17 9700, 9310 2-in-1 |
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