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- Artikel-Nr.: PCS6726864
- Hersteller : Dell
- Hersteller Nr. : PNLGS_1OS4PR
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Support durch reale Personen in Echtzeit. Beim Dell Premium... mehr
DELL Premium Support, 1 Lizenz(en), 4 Jahr(e), 24x7
Produktinformationen "DELL Warr/1Y Basic Onsite to 4Y Prem Spt for G3 3500, G5 15 5590, G5 5500, PNLGS_1OS4PR"
Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 4Y Premium Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - für G3 15 3500; G5 15 5500, 15 5590, 5505; G7 15 7500, 17 7700, G15 5510; Inspiron 14 5400 2-in-1, 15 5584, 5391, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5505, 5590, 5593
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Support durch reale Personen in Echtzeit. Beim Dell Premium Support wenden sich die Experten an Sie, sobald ein Problem an einem Ihrer Geräte ermittelt wurde. Mit der SupportAssist-Technologie kann ein engagiertes Expertenteam schnell Probleme beheben, bevor sich diese auf Ihre Produktivität auswirken.
DELL Premium Support. Anzahl Benutzerlizenzen: 1 Lizenz(en), Zeitraum: 4 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Support durch reale Personen in Echtzeit. Beim Dell Premium Support wenden sich die Experten an Sie, sobald ein Problem an einem Ihrer Geräte ermittelt wurde. Mit der SupportAssist-Technologie kann ein engagiertes Expertenteam schnell Probleme beheben, bevor sich diese auf Ihre Produktivität auswirken.
DELL Premium Support. Anzahl Benutzerlizenzen: 1 Lizenz(en), Zeitraum: 4 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 1-2 Arbeitstage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Entwickelt für | Dell G3 15 3500 ¦ Dell G5 15 5500, 15 5590, SE 5505 ¦ Dell G7 15 7500, 17 7700 ¦ Dell Inspiron 14 5400 2-in-1, 15 5584, 5391, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5505, 5590, 5593 |
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