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- Artikel-Nr.: PCS6726974
- Hersteller : Dell
- Hersteller Nr. : PN3L3_1OS3PR
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DELL Premium Support, 1 Jahr(e), 9x5
Produktinformationen "DELL Warr/1Y Basic Onsite to 3Y Prem Spt for Inspiron 15 3593, 17 3793, 358 PN3L3_1OS3PR"
Dell Upgrade from 1Y Basic Onsite to 3Y Premium Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - für Inspiron 3501, 3585, 3593, 3780, 3781, 3793
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Support durch reale Personen in Echtzeit. Beim Dell Premium Support wenden sich die Experten an Sie, sobald ein Problem an einem Ihrer Geräte ermittelt wurde. Mit der SupportAssist-Technologie kann ein engagiertes Expertenteam schnell Probleme beheben, bevor sich diese auf Ihre Produktivität auswirken.
DELL Premium Support. Zeitraum: 1 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 9x5
Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Support durch reale Personen in Echtzeit. Beim Dell Premium Support wenden sich die Experten an Sie, sobald ein Problem an einem Ihrer Geräte ermittelt wurde. Mit der SupportAssist-Technologie kann ein engagiertes Expertenteam schnell Probleme beheben, bevor sich diese auf Ihre Produktivität auswirken.
DELL Premium Support. Zeitraum: 1 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 9x5
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| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 1-2 Arbeitstage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Entwickelt für | Dell Inspiron 3501, 3585, 3593, 3780, 3781, 3793 |
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