DELL Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 5 Jahre ProSupport - Serviceerw O3M3_3PS5PS

DELL DELL Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 5 Jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit un
DELL O3M3_3PS5PS
   
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  • Dell
  • O3M3_3PS5PS
ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose... mehr

DELL Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 5 jahre ProSupport, 5 Jahr(e), 24x7x365

Produktinformationen "DELL Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 5 Jahre ProSupport - Serviceerw O3M3_3PS5PS"
Dell Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 5 Jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre (4./5. Jahr) - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für OptiPlex 3000, 3000 Thin Client, 3060, 3070, 3080, 3090, 3090 Ultra, 3280 All In One

ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose und SupportAssist-Technologie einschließlich automatisierter Problemerkennung und Warnmeldungen. Sorgen Sie zusammen mit Dell für weniger Ausfälle. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Technologies Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
DELL Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 5 jahre ProSupport. Zeitraum: 5 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
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Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit2 Jahre
Unterstützungszeitraum4. und 5. Jahr
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Entwickelt fürDell OptiPlex 3000, 3000 Thin Client, 3060, 3070, 3080, 3090, 3090 Ultra, 3280 All In One

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