DELL 1Y Next Bus. Day to 3Y ProSpt PL (PR350_1OS3PSP) PR350_1OS3PSP

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  • PCS7167309
  • Dell
  • PR350_1OS3PSP
Kritische Rechenlasten und Anwendungen müssen immer verfügbar sein. Die entsprechenden... mehr

DELL 1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt PL, 3 Jahr(e), 24x7x365

Produktinformationen "DELL 1Y Next Bus. Day to 3Y ProSpt PL (PR350_1OS3PSP) PR350_1OS3PSP"
Dell Erweiterung von 1 Jahr Next Business Day auf 3 Jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - NPOS

Kritische Rechenlasten und Anwendungen müssen immer verfügbar sein. Die entsprechenden Support-Systeme müssen mehr als nur einen Reparaturservice bieten - sie müssen automatisiert, proaktiv und vorausschauend sein, um Probleme zu verhindern, bevor sie entstehen können. ProSupport Plus ist die Lösung. ProSupport Plus wurde als Antwort auf die heutigen, sich ständig ändernden Rechenzentren und komplexen Umgebungen entwickelt und verbindet Know-how, Technologie und Analysen miteinander, damit Sie komplexe Technologien zuverlässig nutzen können. Dank des Support-Angebots der Enterprise-Klasse können Leistung und Stabilität Ihrer wichtigen Systeme proaktiv verbessert werden und Sie sich voll und ganz auf strategische Ziele konzentrieren.
DELL 1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt PL. Zeitraum: 3 Jahr(e), Dienststunden (hours x days): 24x7x365
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Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
PreistypNear-Point-Of-Sale (NPOS)
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

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